华晨宝马3系车内异响 传动轴异响

投诉编号:【1183863】 投诉时间:2024-05-26 19:00 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2023款 320Li M运动套装

投诉内容:

2022年11月提的23款320Li,存在传动轴异响的问题,后来得知这是宝马3系的通病,我选择了忍耐。然而,从2024年1月份开始,车内异响情况变得十分严重,至今已长达近半年仍无法解决。这种异响从方向盘和屏幕衔接处传来,发出咯吱咯吱的声音,实在让人忍无可忍。宝马车的质量实在太差了,这让我感到非常寒心!

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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