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上汽大众途观L变速箱处于紧急模式 无倒挡

投诉编号:【1185633】 投诉时间:2024-05-29 21:02 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版 改款

出现变速箱处于紧急模式,无法挂倒挡,在4s店咨询要换变速箱的机电单元。车一共就开了3万多公里。并且经过查询发现该款车变速箱机电单元有大量的投诉,属于产品质量问题或者设计缺陷。要求赔偿。

上汽大众厂家回复:关于客户反映的问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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