长安启源A05车机内存为64g实际可用只有32g

购车后发现车机系统里显示内存为64g，但进入安卓查看真实内存为32g，已经联系过长安厂家，长安告知我无权查看到此页面，综上所述长安不进行任何回复此问题已经连续向长安反应一个月，另外车机相当卡顿，去过长安售后两趟，没有解决问题，问就是等更新，等更新，之前告知我5月份之前会进行升级今日已经29日了谁能告诉我消费者买车后被虚假销售，谁能来解决呢，这就是长安的态度吗，直接告知我我无权查看。