一汽奥迪Q5L购买流量未生效订单无法取消

2024年5月26日10:32购买了包年12个月的流量，意识到奥迪的不合理条款（剩余4个自然日可能会被算一个月），想马上取消订单，但是app没有取消功能，10:34联系客服(此时车机流量尚未生效），客服没及时处理，5月27日客服说流量已生效无法取消。客服处理效率慢导致无法取消，包年的周期计算也不合理（按自然月计算，如果在月底购买，只有几天也算一个月）。另外，奥迪的流量卖得太贵。