本人在1月2日湖南省郴州市零跑4S店购买的零跑C11增程200,在雨天夜间行驶时灯光很暗,影响安全行驶,存在安全隐患,多次向厂家反馈都以在处理为推脱或说灯符合国家标准。现在几个月了,根本没有任何解决方案,对零跑无视消费者安全的行为很失望,也希望相关部门得到关注。
零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已被售后服务受理,请配合当地服务站进行车辆检测。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!
