

怀着对零跑信任,买了C11。越来越让人失望。1、 5月17日提车时告知天热制冷慢。然后看了外观几分钟就去交钱。2、三天后发现还是不能制冷,赶紧联系4S售后。5.19到店维修。3、维修告知小问题,然后当天5.19也没搞好。4、5.22零跑厂商派售后到店协助维修,然后5.23也没出结果。5、严重怀疑出厂就没检查好,提车时涉嫌欺诈消费者。6、车辆存在其他问题,不然空调怎么折腾这么久(4天),截止现在还没结果。7、为了安全考虑,要求退车,不知道以后还会出什么问题。不值得信赖。
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