官方的APP蓝牙钥匙无法连接导致车辆无法启动，打电话给400客服也无法解决，电话与400客服打了一个小时按客服的办法在APP操作一直还是无法解决才叫拖车拖回家，蓝牙钥匙也经常出现无法连接和车辆无法上锁，而且钥匙卡也异常难用，每次启动刷卡后开车门又熄火，要启动就要重新刷卡，有时下雨还要冒雨下来刷卡，实体钥匙就不能每个车主都免费配一个吗？要在一月之前的买车的才免费送一个，这个实体钥匙还要对每个车主区别对待吗？如果是你们蓝牙钥匙和卡片使用正常那我们车主也不会无端提出要求，还有之前投诉的刹车踏板回弹是有异响，影响驾车安全，车辆车过坎时跳动幅度大，减震器过坎时声响大，人质在乘坐时过坎都要抛起来一样，实在是无法乘网坐，才买的3个月的车就出现这种问题，刹车踏板异响去4s店说是给润滑处理，但是润滑处理后还是没效果，甚至润滑后我感觉比之前的异响还大，还有车辆减震异响通过和4s店的试驾车对比后，我所购买的车辆有明显的响声，望上汽别克厂家能给每个车主免费配一个实体钥匙，还有刹车踏板和减震该是哪里的问题该给换就给换，不要一直拖着不解决，上次投诉后厂家也没电话联系我要怎么处理解决，就4s店打了个电话过来让过去把刹车踏板润滑一下试一下，结果还是不行，4S店就说还是要跟你们厂家反应，直至今日也还没一个答复，希望厂家领导能尽快给出一个合理解决方案，尽快解决消费者反应的问题，不要让消费者寒了心！！！！
上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理
