凯迪拉克CT5变速箱异响 要求处理

2023年下半年，我发现了车辆变速箱的问题，并要求4S店和厂家解决。然而，他们均告知我车辆正常，没有问题。随后，我在外面的修理店检查出是变速箱油泵发出的响声，并被告知六千元可以修好。由于车辆在保修期内，我却需要在外面花费六千元修理变速箱，这让我感到非常生气。因此，我询问了4S店变速箱检查的费用，他们的报价也是六千元，而且这个价格仅仅是检查费用，还不保证能够修好。这种只关心利润，完全不在乎车主用车感受的行为，让我对上汽通用和4S店产生了极大的不满。我感觉他们是在联手坑害消费者，让我对购买他们的产品产生了极大的疑虑。如果你想在外面鉴定异响是否属于质量问题，也要小心谨慎。因为大的修理厂和上汽通用之间可能存在合作关系，他们可能会为了维护与大客户的关系，而不愿意为了一个客户去得罪上汽通用。因此，我建议大家在购买车辆时，一定要谨慎选择，避免遇到类似的问题。同时，如果车辆出现问题，也要及时寻求专业的维修服务，保障自己的权益。