凯迪拉克CT5安吉星功能需续费使用

投诉编号:【1182817】 投诉时间:2024-05-24 11:09 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2023款 28T 风尚型

投诉内容:

CT5用车10个月,行驶距离近1万公里,总体感觉良好。投诉内容为该车机和语音控制系统,具体指通过语音“你好凯迪拉克,播放xx歌曲,导航去xxx,打开空调”等去操控的功能。前四个月还可以正常使用,但四个月后提醒到期,需要在安吉星上续费,并停止上述语音控制功能。即使不通过语音,手动点击中控屏幕上的地图导航和音乐软件都无法使用,强制需要付费,也无法自行下载其它地图导航软件。任何功能都建立在芯片和屏幕等硬件基础之上,作为一件二十多万的商品,但该车机基本的导航功能和语音控制功能都要单独收费使用,吃相难看,极大降低使用体验和好感度。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号