投诉编号:【1183244】 投诉时间:2024-05-25 09:07 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 天际版
提车当天被推荐购买延保,现场口述介绍时声称(有后期反馈聊天记录为证)全国授权店都可以进行保养维修,但实际的延保协议中却规定只能在指定的专营店进行定期保养才能享受全国的延保服务,否则协议作废。这种行为属于欺骗消费者的霸王条款,且沟通时态度恶劣,让消费者自行承担后果。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
2024-05-24车型:2023款 2.0TD 高功 自动 两驱 旗舰型
2024-05-23车型:2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 云起版
2024-05-23车型:2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型
2024-05-22车型:2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 天际版
2024-05-18车型:2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 天际版
2024-05-15车型:2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 天际版