东风标致408赠送免费保养没有兑现

本人于2023年1月9日在广东省肇庆市广宁县下定购买了22款新408进取版轿车，销售说由于缺配件，该批车减配了一键启动，厂家承诺送三年五次免费保养（不含首保）作为补偿。1月12日由肇庆市4S店开具了购车发票。首保时按照4s店指引进行了车主认证。到2023年12月9日进行第二次保养时，被4s店告知没有享受到送三年五次保养，随即4S店向厂家反馈，至今厂家没有解决。目前第三次保养，被4S店告知要自费保养。这不是销售欺诈吗？我的诉求要求厂家或者商家兑现：赠送三年五次免费保养（不含首保）即可。