奇瑞新能源小蚂蚁动力限制 无法提速

投诉编号:【1180659】 投诉时间:2024-05-20 16:28 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2024款 321km 钟爱版

投诉内容:

提车二十多天突然出现乌龟故障灯动力电池故障灯出现严重安全隐患车身主要系统出现重大故障!质量堪忧!!!!诉求根据中华人民共和国质量三包法要求更换新车!

投诉回复:

奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!

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