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别克昂科旗顶棚异响 维修未解决

投诉编号:【1179913】 投诉时间:2024-05-19 08:37 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科旗 投诉车型:2022款 652T 两驱 尊贵型 7座

车辆顶棚异响,第一次去店里在异响处塞泡棉,回家后,还是异响,天窗周围都在胳肢的响。第二次到店里,又在天窗四周塞泡棉,回家还是响。第三次到店里,说要更换顶棚卡扣,回家后等卡扣。第四次到店里更换卡扣,塞泡棉,回家后还是异响,视频中由于噪声比较大,听的不清晰,且更换后把车辆前方卡扣处顶棚弄断,不能卡住,详见图片,4s店没有告知我,是我自己发现的。诉求:更换新的顶棚更换卡扣,对我进行赔偿。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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