2023年11月底发现车辆起步异响,随即去4S店检修,4s断定为分动箱异响,随即向厂家索赔,更换分动箱后异响未解决,而且新增异响凉车一挂挡就嘎一声,起步刹车也存在此异响。传动轴等部件维修时也存在破坏损伤。随后多次去4s店查找不出原因,遂说车辆没有问题。要求厂家敦促4s彻查车辆问题,并提供整车延保。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理