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极氪001辅助驾驶开启后严重顿挫

投诉编号:【1179306】 投诉时间:2024-05-17 16:55 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2022款 长续航 双电机 WE版

NZP/LCC/ACC前后顿挫感明显,功能无法使用,可以正常开启,但是有严重顿挫。有这个功能配备但是没办法用,本来驾驶辅助是减轻驾驶疲劳的,现在变成增加驾驶负担了,前方空旷路段开启驾驶辅助前后顿挫严重导致驾驶员和乘客出现晕车症状,长途出行存在安全隐患,几家极氪家检测都说上报厂家都没有下文,属于长期未解决能拖就拖,检测浪费好几天时间。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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