车辆进去冬天动力续航明显下降,并且春天以后天气回暖还是动力不稳定,没有后劲,与刚提车时候差距较大,极氪家4s店只能看到电池健康度,看不到其他任何信息,现怀疑电机,电池有问题,或极氪后台限制动力输出。联系了好几次极氪官方投诉电话,均不予理会解决,望督促车企尽快给我们消费者解决问题,而不是收了钱就不予理会售后体验
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。