提车当天车前盖漆就有诸多划痕,当场那边用毛巾打美容蜡去处理,草草敷衍了事,店内灯光较暗也是可以依稀看见,出店后在阳光下更加明显,新车就这么多划痕,还给不了任何补偿或者修复措施,极氪真的让人无法理解,新能源车企极氪的服务真是倒数第一,不尊重自己的车主。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。