东风日产天籁车门异响 高音喇叭有杂音

偶发性故障，检查说更换喇叭，已经换了两个了，但问题还是存在。4S店跟我说，门异响要去做隔音。我自己去做隔音，但问题还是没解决。对于喇叭问题，他们叫我自己去改音响。我想问下，你们车质量有问题时，是不是应该首先想着怎么解决，而不是让客户自己去改装？如果改完后问题仍然存在，那是不是就变成我自己改装的问题了？为什么厂家没有给出明确的解决方案？4S店就只能换个机油吗？有问题是解决不了的吗？那去你们这个售后还有什么意义？我买个车是想用的省心一点，不是天天拿去改装的。下次如果发动机有问题，是不是也是让我去改一下就好了？我希望得到一个合理的解释，并把我的问题妥善处理好。