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五菱荣光小卡轮胎吃胎严重要求处理

投诉编号:【1176221】 投诉时间:2024-05-12 17:30 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱荣光小卡 投诉车型:2023款 1.5L 单排 加长型 LAR

车子买来开了一万五千公里,前轮2个轮胎吃胎严重,磨没了,去4s店处理,4s店给保修了2条前轮胎,并且做了定位。现在车子开了3.9万公里,前轮胎又吃胎磨的快一边没了。这明显不正常,因为后轮胎买车到现在都还好好的,前轮胎一万多公里就吃胎磨没了。去找4s店处理,就推三阻四的,说是我们开车问题。请问我们正常使用,一条轮胎还开不到2万公里。这种正常吗?而且是偏内侧磨没了,外面侧都好好的。打客服电话处理,客服让到店里,店里又推卸责任,去了七八次,服务态度又恶劣。无奈只能寻求车质网帮助。我们做点小生意不容易,这种车子一万多公里就要换次轮胎。我们真的受不了。请求车质网协助处理。

五菱汽车厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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