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五菱荣光小卡发动机异响 座椅塌陷

投诉编号:【1144360】 投诉时间:2024-03-20 17:04 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱荣光小卡 投诉车型:2021款 1.5L 基本型 双排 L3C

四个月前我的主副驾驶车座椅坏了(塌陷),然后去秦皇岛昌黎的4S店工作人员告诉我等待配件,等了大概有20多天,售后联系我说座椅到了让去换,然后我换去的时候发现主驾驶和副驾驶座椅不一样,第一是颜色不一样,还有硬度不一样,售后人员和我说它俩不是一个厂家的,让我等下一个,先换一个,然后就给我换了一个主驾驶的座椅,让我等待副驾驶的,这一等就是三个半月,期间我给五菱汽车400厂家打过无数次电话,根本没人给我解决,也没人联系我,我每次打电话客服都是敷衍我,根本没人管,还有就是发动机有异响,代数情况下哒哒哒响,半年了到现在也是没人管,希望这个平台能给我解决处理一下!实在不行我就把4S店门口堵上了

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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