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上汽通用五菱荣光小卡C柱和后悬挂异响

投诉编号:【974905】 投诉时间:2023-08-03 15:37 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱荣光小卡 投诉车型:2023款 1.5L 双排 加长型 LAR

我于今年4月8日在六盘水购买一辆五菱荣光小卡,车辆行驶到100多公里时发现车辆后桥悬架异响,联系给门店将车开回处理,处理后几天有出现同样的问题,就这样反复维修几次,但均未解决问题,5月份时门店更换了悬架总成。但过一星期后同样的问题再次出现,然后又是反复维修,于是本身向门店提出退换车要求,遭门店拒绝,后经市场监管局调解让其维修,维修不好按三包法执行。7月份时门店第二次更换悬架总成,4天后同样的问题再次出现。现在悬架共维修5次更换2次。本人向门店提出退换车要求,给门店不执行三包法也没有合理的处理方案,态度恶劣。

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实;用户车辆达不到退换车要求,用户车辆更换换悬架总成后可放心使用

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