此车原购于2017年10月,前车主全程4s店保养,大灯无更换,2024年3月此车过户至我名下,发现左侧前大灯嗡嗡异响,与前车主沟通,此故障早已出现,具体时间已久,至少2年了。经查询,此问题为柯迪亚克通病,属批量性的产品质量问题,有大量案例反映为大灯风扇故障。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。