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斯柯达柯迪亚克变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1175629】 投诉时间:2024-05-11 14:57 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2018款 TSI330 两驱 舒适版 5座

行驶过程中报紧急运行模式,4s店告知是变速箱机电单元问题,因车辆超过质保期拒绝索赔。此款车辆变速箱机电单元故障为通病问题,网上大量投诉,厂家应延长质保、给予索赔或召回。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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