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奇瑞瑞虎8车灯盲区大影响行车安全

投诉编号:【1175634】 投诉时间:2024-05-11 15:05 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 290TGDI 自动 精英版

20款奇瑞瑞虎8,大灯宽度不够,照不到道路两边,远光太散,照不到前方道路,已经严重影响夜间行车安全!已经投诉多次,厂家都不解决问题。有车友也投诉过,奇瑞厂家却以各种理由推脱责任,只会说符合法律法规。总之就是不给车主解决问题。希望奇瑞厂家出来解决问题,而不是把问题推给4s店!

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广州品华4S店反馈:全新一代瑞虎8前大灯的灯光设计符合国内的灯光法规要求,并且亮度超出法规要求;作为出口车型,此款LED大灯也通过了欧洲市场对灯光照明亮度的相关认证。1、SUV车型的车身高度相对轿车要高,前大灯的安装高度也更高,所以灯光照射出去后会在靠近车头区域形成一个相对轿车要大的暗区,此状态是满足国内外法律法规要求的。2、大灯光线主要集中于车前5米以外的路中心及两侧区域,因灯光集中区域的路面亮度远高于卤素前大灯,造成靠近车前、车侧面亮度相对较弱的区域对比反差较大,视觉感受暗区比较明显,实际的灯光设计无缺陷此状态是满足国内外法律法规要求的。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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