



今年3月,一位朋友无意间看到我一个车门生锈,问我车什么时候买的,怎么这么快就开始生锈。我说2021年12月买的,2年多一点。后来仔细查看了其他三个车门,分别有不同程度的生锈。随后,我与供货商(也就是4S店)取得联系。3月15日,我到4S店进行处理。他们只把表面能看到生锈的位置涂了一层漆,其他一些用铁条压住的地方根本没看。从外观上看,里面也有生锈的迹象,根本没处理。我的车平时也是停在车库里的,2年多一点的时间,车门就生锈严重。4S店说跟厂家联系,一个星期后回话。现在已过一个多月,杳无音讯。之前投诉了一次,4S店跟我打个电话,由于当时有事情,要他晚点在跟我联系,根本没联系!根本就不叫厂家回复。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
