进口特斯拉MODEL 3车身控制器损坏

投诉编号:【1173344】 投诉时间:2024-05-07 18:23 投诉品牌:特斯拉(进口) 投诉车系:Model 3(进口) 投诉车型:2019款 长续航 后驱版

投诉内容:

我的特斯拉model是进口版长续航,购车价接近50W,购车近五年上月刚换的逆变器,耽误了一天的上班时间,逆变器属于三电设备,在质保期内,售后并无提供备用车辆,也无补偿措施。不到一个月的时间,今天车子左边车门打不开,车子无法启动,我自费叫的拖车,检查出来是车身控制器损坏,需要近4千元。进口特斯拉质量堪忧,一个月内连续出现俩次问题,不管是否属于质保范畴,售后并无补偿措施。

投诉回复:

特斯拉(进口)厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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