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东风雪铁龙凡尔赛C5 X车门密封条处漏水

投诉编号:【1171755】 投诉时间:2024-05-05 10:59 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:凡尔赛C5 X 投诉车型:2021款 1.6T 领不凡

洗车或下雨天停车在露天,水进入门腔体内,从车门上的低音扬声器密封海绵渗到车门内板和门护板之间漏到车内干区。如果大量的水进入车内,会导致地毯发霉,车内钣金锈蚀。而4S店测试后说目前漏水量小,并且不会漏到车内(4S店没弄清除情况,凡尔赛门框密封条是压在车门内板钣金上,水会进入车内),达不到厂家规定的维修标准(拆卸门护板,更换低音扬声器密封海绵条),这是厂家的设计导致的漏水问题,为了节约成本,存在问题却不予以解决。

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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