投诉编号：【1165866】 投诉时间：2024-04-23 11:06 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：凡尔赛C5 X 投诉车型：2023款 1.6T 势不凡
2月20号提车，2月26号置换手续审核通过，承诺20天内返还全部49000置换补贴，到现在两个月只给了一万的基础补贴，反复催促4s店各种理由推脱，3月份投诉到厂家也未得到解决。
东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
