投诉编号：【1170411】 投诉时间：2024-05-01 15:05 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2019款 2.0L CVT 豪华版
22年发现轻微摔油保养时跟4S店反应要求更换发电机，4S店以甩油量小拒绝更换，23年用车较少没有注意这个问题，现在发现这个甩油现象很严重了，4S店以过保为由换发电机总成需要自费。查了下这个现象是这款车的通病，希望厂家能够重视此问题，把我们这个问题处理了！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
