本人于2023年3月7日在北京宝马4S店购买BMW425i四门轿跑车(灰色)一辆。此车在4月期间发生过一次雷达无声音、收音机无声音、双闪无声音、停车辅助受限的情况,后停车熄火等待10余分钟,症状消失,便没太在意。后又于5月26日,此症状再次出现,并且停车熄火等待,未能恢复,便前往北京4S店进行检查,经4S店检查后告知为“接收器音频模块”损坏(非人为造成),属于车质量问题,在车辆保修范围内,故从修车等待配件到修好历时35天。而4S店并未对此件事给予任何道歉及说法,现投诉宝马中国(汽车销售),将质量车问题车在北京销售,并故意隐瞒质量车问题车事实而卖于消费者,导致消费者在使用该质量车期间险些造成交通事故。本人车辆于今日(24年4月29日7点52分)再次出现去年故障,一模一样,正常行驶中,碰撞事故灯亮起,同时,车内音响消失,方向盘上按键均失灵,于是立即录制视频,第一时间联系北京市海淀区闵庄路4S店售后,并迫切请求今日上午到店检查维修。经上午检查后,4S店告知车辆无任何问题,本人也将早上录制的故障视频给于店内,但店内仍然强势告知汽车并无任何问题,且要求我本人自行驾驶离开。经协商无果后,本人只能驾驶故障车离开。现举报京宝行:一、销售故障车(同一故障出现两次,且有证据证明第一次的维修并未修好);二、车辆存在明显故障,不进行维修,在无安全保障下要求客户自行驾驶离开(对客户安全毫无责任感)。
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