厂家宣传制冷能冷到5度,但实际情况却无法达到这个温度。沟通后厂家并未给出解决方案,这种行为属于虚假宣传,误导了消费者。希望厂家能够正视问题,积极解决,不要继续损害消费者的权益。
腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。