腾势D9冰箱不制冷 方向盘触控异常

投诉编号:【1165344】 投诉时间:2024-04-22 14:56 投诉品牌:腾势汽车 投诉车系:腾势D9 投诉车型:2022款 DM-i 1040 尊贵型

投诉内容:

之前通过投诉,厂家承诺更换改良过的冷暖箱。然而,后面询问更换过的车友得知,冷暖箱仍然是原来的款式,毫无制冷效果,效果和原来差不多。现在改装店都已经推出了原车开模的压缩机冰箱,但厂家还是不愿意更换带压缩机的冷暖箱。此外,关于方向盘和换挡面板的触碰按键存在的重大安全隐患,厂家也一直没有为老车主进行更换。明明有货,就是不愿意更换。提车才三四个月就降价三四万,小桌板、电吸门等问题都不指望厂家解决了。只希望厂家能尽快解决涉及到安全方面的问题,以及虚假宣传的冰箱问题!

投诉回复:

腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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