腾势D9冰箱不制冷 方向盘触控异常

投诉编号:【1165368】 投诉时间:2024-04-22 15:16 投诉品牌:腾势汽车 投诉车系:腾势D9 投诉车型:2022款 DM-i 970 四驱 尊荣型

投诉内容:

购买车辆存在安全隐患:方向盘触摸按键容易误碰;车冰箱存在与描述不符,制冷时热量散到座椅下方,长时间的话有安全隐患。另外,购买车辆时诱导消费者反复询问会不会年后改款、会不会降价、可以等年后购买,答复是“不会改款的,也不会降价,说有保价协议”。目前所有问题都未能解决。现在同等价位同等型号的车辆硬件增加了底盘云撵、c压缩机、冰箱、流媒体后视镜、电吸门、二排座椅物理按键、后排小桌板等。这些都是明着欺骗消费者!如果当时他们哪怕说“可能会出现这个局面”,谁还会购买?谁不愿意等两三个月购买呢!?希望严肃处理销售公司的欺骗行为,还购车百姓一个公道!

投诉回复:

腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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