别克微蓝6安吉星不给开通 要求厂家处理

24年3月购买该车、前前后后打了很多安吉星客服电话要求开通安吉星，客服一直以车辆不支持为理由不给我开通，从三月到4月一直沟通这个事情，客服4月回复我说使系统问题开通的车型后期会在4月12日关闭，可是关闭之后的车主用手机app还是可以看到车辆信息这点客服也知道，我和客服沟通要看车辆信息，但是客服回复我说因为我4月12日之前没有开通所以看不到，问题的关键是因为安吉星不给我开通，客服说请示领导，后期回复我还是车辆不支持，同款车型低配都能用我什么高配不给我用、并且同款车型的其他车主都能正常用。客服态度一直不给我解决问题希望给个公道。