我是别克老车主，还买了一辆别克威朗给弟弟，自己还有一辆君威。这辆电车是2023年11月15提的车。买车之前试驾过，当时试驾时都有远程开门，开空调功能。我上好牌都有远程开关门，空调设置温度功能。这回4月初下雨离车想远程关门，才发现别克把远程功能全部关闭了。车子异味问题我就当是新车不说，不过你别克无缘无故就取消我的远程功能是不对的，要是没有这些功能，冬天上车多冷，夏天上车有多热！当时试驾没有这个功能我就不下单了，新车下来没有这个功能车我就不要了，过了3个月取消这个功能我是不接受的，别克就是这样对老车主的吗，随便就取消远程功能，是不是哪天车轱辘都给我们车主拆走。我的诉求是要不恢复远程开关车门，设置空调温度功能。要不你们把车回收走，我不要了，我去重新买比亚迪。要不是你们试驾车和我新车都带这功能，我就不买这个车了。过了3个月就取消这个功能别克服务太儿戏了吧，你不带这个这个功能我就不买这个车了。把我们老车主钓上钩就随便欺负是吧！
上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理
