中央电子屏为安卓屏,购车时销售并未告知,进行了减配,使用很不便,后经了解才发现并不是出厂合规屏幕,由于当时不了解这个,屏幕一直不好用,严重欺骗消费者,电话沟通后无后续,并未解决问题并且污蔑消费者自改。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。