本人2021年在宁波购买的朗逸1.5舒适版中控屏被配成Android主机,现已更换成869主机还是一个二手拆车件。但是主动刹车功能和车联网MOS系统还是无法执行,4S店给出的解释是出厂就没有带这个系统,多次去4S店处理,还是无法实现其功能。希望经销商恢复宣传所具有的配置并赔偿我的损失。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。