23年8月份,在昆山购买上汽大众朗逸汽车,24年3月份发现汽车底盘车架,减震,转向轴,轮胎固定件,排气管,发动机传动轴,刹车卡钳,机顶盖螺丝,开门铰链,多配件发生生锈问题,厂商推脱责任,不处理,生锈问题已经影响行车安全。半年新车生锈如此严重,严重怀疑购买新车时,车辆已经生锈,买了辆残次车,厂家不给出合理解决方案,坚决投诉到底!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。