斯柯达柯迪亚克变速箱故障 不能挂倒挡

在行驶过程中，突然仪表盘显示变速箱故障，不能挂倒挡，同时车速骤降，最高只能到三挡，踩油门机器转速上升三四千转挡位却不升。随后去4S店检查，店里技师总监通过DISS上传此变速箱数据，厂家工程师分析判断为TCU损坏。通过网络和朋友了解此问题是此款变速箱通病，我要求厂家召回或免费修理。另外强调一下我自购车之日起，一直在这个4S店维修保养，有据可查。