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一汽大众探岳变速器处于紧急运行模式

投诉编号:【1156399】 投诉时间:2024-04-07 18:12 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V

中控显示发动机故障码,去4S店电脑检测显示变速箱机电单元出现问题,需要更换TCU。放在4S店帮忙修理需要6000元,而且还是4S店找外面的第三方来进行修理。问:这个设备是安装在变速箱里面的,磕不到碰不到,怎么就坏了?质量这么不堪?(本车全程在4S店保养维护)纵观网上各位车主反馈信息所示,这是该变速箱批量的质量问题或是设计问题所致,我诉求此类问题应该免费维修更换。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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