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一汽大众探岳部件老化 4S店出售库存车

投诉编号:【1154485】 投诉时间:2024-04-03 21:46 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

21年10月份购买的车辆,4S店登记的购车日期21年3月份,昨天2024年4月1号到4S店保养,问我要不要升级套餐延保,后面一查询后台告知我车辆已过保,本应9月底才到保修期的,提前了半年过保,制造日期2020年10月份,我购买日期是10月份,属于库存车,库存车在4S店滞留时间较长,各部件已出现老化现象,车轮毂已出现氧化,机头油封已出现老化漏油现象,广州4S店说我已过保,原销售4S店叫我开回深圳保养,我人跟车在广西工作,目前使用2年半,2万8公里左右,漏油还没解决,目前不敢开。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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