坦克300 4s店不提供合格证 无法上牌照

投诉编号:【1150709】 投诉时间:2024-03-29 04:16 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:坦克300 投诉车型:2024款 2.0T 挑战者

投诉内容:

自2024.1.31从该门店提车到现在3月28号,车辆迟迟上不了牌,期间多次咨询销售人员,除了拖就是忽悠,反馈几次给厂家,也迟迟得不到回应,直至3月28号这天我一直让销售人员提供车辆合格证并返还上牌服务费我自行去上牌,该销售人员一直提供不了合格证,也没有任何的解决方案,该门店人员把一辆连合格证都提供不了的车依然卖给消费者,属于欺诈,再者就是生产销售不合格产品,理由是没见到合格证。合格产品都有合格证,没有合格证怀疑是不合格产品。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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