北京现代伊兰特新车二次喷漆 厂家态度敷衍

3月19日发现汽车尾翼处车漆起皮，3月23日去4S店维修，被告知汽车尾翼后备箱那里大面积二次喷漆，4S店说二次补漆不在治保范围内了，不归他们管，也不愿协助调查，让我联系厂家。3月23日联系厂家至今每次打电话给的答复都是已报告上级，让我等信儿。