一汽奥迪Q5L差速器严重异响 要求厂家解决

转弯时，出现咯哒咯哒的异响，今天去4S店说是差速器坏了，过保了，差速器是大件，不是易损件，Q5L差速器故障率特别高，个人一手车，从来没有暴力驾驶，怎么就坏了呢？只能说质量差，要求厂家解决。