我希望厂家出面解决,不要把问题推给经销商,我也没有投诉任何一个商家,是厂家的问题,厂家就要站出来负责,我希望贵平台反馈给厂家,赶紧出来解决下,他们已经拿消费者不当回事了,中国不应该出现这种厂商。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。