2020年7月买的车，2023年12月初在4S店被检查出发动机支架断裂，不知道什么时候已经断了的，最近几个月确实感觉发动机抖动有些增加。后来得知这是同车型通病，每辆X2的车维修师傅都会重点关注这个地方。随后在网上也发现有很多相同车型的相同问题。因此可以基本确定为宝马x2车型的通病，会影响行车安全。请宝马厂家给出解决办法。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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