油泵在刚跑完高速后,怠速时,油泵异响声音很大,盖住发动机工作的声音,而且声音清晰(平时城市道路也偶尔会有异响)。这本是顽疾,之前换过油泵,工作人员曾经承诺,如果仍有异响,在出保前会再更换一个试一下,如今反馈是说厂家不给换、不处理、反正眼看是要出保了,拖着,拖着让其出保。
上汽大众厂家回复:关于客户反映的问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。