上汽大众途观L变速箱机电单元故障

2017年9月份福州元泽4S店购买一款途观L330豪华版，2024年2月12日高速路上行驶仪表出现两个故障灯，车辆猛烈窜动，挡位突然降至2挡，发动机怠速表突然飙升，车辆只能缓慢行驶直至挡位升到6挡后无法继续升挡，经了解改车变速箱存在严重缺陷，但厂家未做出相应的解决办法，全国的案例已经不是少数，高速行驶突然降速、降挡其危害有多严重，希望上汽大众厂家给予重视。将近一个月过去没人任何人联系问题要任何解决。车辆停放这么久要求厂家把车辆问题解决并做补偿。