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领克06 APP反映问题 客服三个工作日无反馈

投诉编号:【1138274】 投诉时间:2024-03-14 19:13 投诉品牌:领克 投诉车系:领克06 投诉车型:2023款 Remix 1.5T 耀Halo

三月六号在领克APP反应此问题,客服说三个工作日反馈,一直到十三号我主动询问客服是什么情况,客服直接叫我联系经销商,当时六号为什么不叫我直接联系经销商,是不是车已买就不需要服务了,最后一张图是4S店的交车,脏的这么明显就铺脚垫交车了。

领克厂家回复:2024/3/15收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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