

车子开110迈以上,方向盘抖动,油门踏板抖动,很震很麻!12月4号开去领克4S店检查,经过师傅的检查,师傅一直认为没有问题。视频里的半轴都响成这样了,还没有问题吗?我就是觉得他们非常不专业!采集我车子信息的时候,还拿极氪001的电脑去插我的OBD接口,挺搞笑的!师傅说数据要上传厂家等消息,说是3-5天。我已经等了半个月差不多15天,还是没消息。要不是我跟领克客服投诉,他们真的不会打电话来给我!后面又说店里没2020款的车型,让我等有车了之后再让我去试车。我从2023年12月28号到现在了,依然没见打电话叫我去试车!难道这件事就不管了吗?已经整整过去了一个多月,一个电话也没有!就这种态度,真给领克抹黑!不专业就算了!还给领克抹黑!一个多月了,难道没有20款车去你们店保养?直接选择忽视问题!真有你们的!半轴都松成这样了,还说检查不出,没问题。真的搞笑至极!
领克厂家回复:2024/1/10收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
